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Romper es difícil de hacer: cómo saber cuándo necesitas un nuevo veterinario

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Romper es difícil de hacer: cómo saber cuándo necesitas un nuevo veterinario
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Anonim
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Es incómodo. Muy incómodo. Pero, ¿qué debe hacer el dueño de una mascota cuando todas las señales están ahí y la última gota golpea la espalda del camello? A veces, divorciarse de su veterinario es la única manera de sentirse mejor acerca de la calidad de la experiencia de atención médica de su mascota.

No es necesariamente porque dicho veterinario no es inteligente, minucioso ni competente. De hecho, la razón principal por la que los dueños de mascotas citan el cambio de veterinarios no es por el precio, la comodidad o el rendimiento. Más bien, es más que ver con el factor de "clic" todopoderoso, ya sea que lo hagas o no.

Aunque siempre apoyo a cualquiera que busque una mejor relación con un veterinario, nunca me siento demasiado cómodo con los nuevos clientes que me dicen que se han divorciado de sus veterinarios. Odio sentir que podría ser responsable de "romper" una relación, incluso si soy solo la inocente "otra mujer" que apareció bien después de la caída.

En parte, es por eso que recomiendo a estos clientes que reconsideren su decisión de terminar una relación preexistente, incluso más si sé que el ex veterinario de un cliente es realmente excelente. Después de todo, a veces el problema es una serie de fallas de comunicación, en lugar de una falta total de conexión. Y los grandes veterinarios que ya conocen bien a tus mascotas son difíciles de encontrar.

Sin embargo, a veces es bastante claro que la relación merece morir. Es en estos momentos que no tengo reparos cuando se trata de mantener la boca cerrada y aceptar al cliente novato. Así es que, menos de una semana después de que celebramos el feriado anual de romance de Hallmark, les presento mis 10 razones principales para matar el amor entre usted y su veterinario para siempre:

1. Ofuscaciones

Minimizar, minimizar, ocultar u ofuscar detalles relevantes sobre la condición o complicación de su mascota, independientemente de sus intenciones, es todo motivo para un divorcio veterinario.

2. Prácticas desfavorables

¿Encontrar cargos fuera de línea en su factura? ¿Te das cuenta de quién realizó la cirugía de tu mascota? Sé justo. Escucha a su lado. La mayoría de los casos son inocentes, inocuos y no representan la filosofía de práctica de un hospital o un veterinario. Pero si se trata de un problema crónico, probablemente debería dejarlo.

3. Hablando fuera de la escuela

Divulgar el caso sensible de su mascota a amigos y familiares sin su permiso puede ser devastador. Soy muy cuidadoso con esto en mis escritos: cambio nombres, fechas, razas, género, todo… y eso es solo después de obtener permiso. Pero todavía me preocupo, y tengo motivos para hacerlo. He cruzado la línea antes, por lo que ahora soy especialmente sensible a esto. A veces, pedir permiso es mucho mejor que pedir perdón más tarde.

4. Demasiado caro

Nos sucede a la mayoría de nosotros en nuestras vidas de mascotas. Todos sabemos lo que podemos pagar y lo que no podemos. Si no puede manejar los precios de las prácticas de lujo, hay formas de encontrar prácticas de precios más moderados que reflejen los mismos valores y filosofías. Es un trabajo duro y es posible que tenga que conducir más lejos, pero a menudo esto se puede hacer con éxito.

5. Angustia emocional

Muchas personas mascotas no pueden regresar a una práctica después de que su animal haya sido sacrificado allí. No es exagerado decir que el trastorno de estrés postraumático es un factor muy real para algunos dueños después de que hayan perdido mascotas, y la escena del crimen, por así decirlo, es difícil para algunos de los que volver.

6. ¿Su veterinario habla con usted?

Algunos veterinarios simplemente no te conocen de Adam, por lo que te tratan como a un bebé en el bosque. Lo sé por mi experiencia personal con médicos humanos, y no puedo respetarlo. Y tú tampoco deberías. Pida que el vocabulario se incremente un poco. Si se produce una mirada en blanco y más problemas, sabes lo que tienes que hacer.

7. Simplemente no es "hacer clic"

A veces el mojo simplemente no está ahí.

8. ¿Puedes decir eso otra vez, por favor?

A los veterinarios que no explican o elaboran, o que hablan exclusivamente en medicalese, a veces se les debe pedir que se lo expliquen. A veces está bien (los especialistas tienden a obtener más de un pase), pero si se trata de un problema crónico (a pesar de sus ruegos), y usted es el tipo de persona que necesita entender bien el caso, interrumpa antes de comenzar. frustrado.

9. La variedad en medicina veterinaria es buena

Merece que se le ofrezca una gama de opciones para cada condición, desde atención especializada hasta alternativas menos costosas. Si no sientes que estás obteniendo el rango completo, y eso te molesta, deberías chillar como una rueda necesitada. Si la falta de alternativas persiste, a pesar de su insistencia, necesita otro veterinario.

10. Se reduce a confiar

Y si no está allí… basta de charla.

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