El hombre que se negó a renunciar

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 17:16

Rich Van Engers tuvo mala suerte. Recientemente había salido de un divorcio complicado y, junto con el dolor habitual, se produjo una pérdida financiera devastadora. "No tenía nada", recuerda Rich, y agregó: "Tenía que empezar de nuevo". Pero él tenía una idea. Un agradable día de verano, mientras andaba en bicicleta en la comunidad costera de Edmonds, Washington, Rich vio a una señora salir de una tienda de mascotas cercana. Llevaba un gato que se retorcía, que caía por el fondo de la caja. Al mismo tiempo, vio un toldo de lona que se extendía desde el edificio. Rich pensó que quizás podría hacer un portador flexible para mascotas, con la forma del toldo. En ese momento, la mayoría de los portadores de mascotas eran pesados y de cáscara dura, o tan suaves que amenazaban con colapsar cuando las personas los recogían. Su imaginación se encendió: mientras Rich continuaba su trabajo diario, conduciendo un camión para los Teamsters, sus noches estaban reservadas para el proyecto de su compañía de mascotas. Usando la mesa de la cocina, cortó la tela y diseñó patrones, recabando la ayuda de su madre para coser las piezas. Pronto tuvo un prototipo: la primera bolsa de Sturdi, un portador que era flexible pero, como su nombre indica, aún es fuerte y resistente. Era ideal para viajar y funcionaba especialmente bien para vuelos en cabina porque su altura flexible le permitía caber en la mayoría de los asientos de las aerolíneas. Rich comenzó a llevar sus bolsas Sturdi a los espectáculos locales de mascotas, obteniendo no solo exposición, sino también comentarios invaluables. La gente que se detuvo en su puesto comentaba: "Eso es realmente genial, pero ¿puedes ponerle una solapa o puedes agregar una correa al hombro?", Recuerda Rich. Rich sabiamente tomó en serio sus sugerencias, y después de cada show de mascotas se puso a trabajar en la mesa de su cocina, agregando una solapa aquí o una correa allí. En eventos posteriores, se encontraría con las mismas personas, y se alegraron al ver que los había escuchado. Aún conduciendo camiones durante el día y trabajando en su proyecto favorito por la noche, Rich construyó constantemente su línea de productos. Fue entonces cuando se enteró de una gran oportunidad, un gran show de mascotas, más grande que cualquiera de los que había asistido antes, en Kansas City, Missouri. Estaría lleno de amantes de las mascotas, criadores, entrenadores, expositores y vendedores. Hubo, sin embargo, un pequeño problema. Estaba ubicado en la costa oeste de los Estados Unidos, en Seattle, Washington. Kansas City estaba situada en el medio oeste de Estados Unidos, a una distancia de unas 1800 millas. Tendría que viajar a través de Oregon, Idaho, Utah y Colorado para llegar allí.

Dado que su bicicleta, su único medio de transporte fuera de su plataforma de trabajo, claramente no haría el trabajo, Rich juntó algo de dinero y compró un viejo batidor de una camioneta. Se puso en marcha y llegó a unas 300 millas antes de que la furgoneta se rompiera. Él lo arregló. Luego condujo otras 500 millas. La furgoneta se rompió de nuevo. Él lo arregló. Rich finalmente llegó a las afueras de Boise, Idaho, cuando, según recuerda, "la furgoneta se rompió realmente". Los ricos se pusieron a trabajar, arrastrándose debajo de la camioneta en la humedad y el frío. Estaba lloviendo tan fuerte que sus manos se detuvieron del frío. Se retiró a un baño cercano, metió las manos debajo de la secadora para calentarlas y luego volvió a trabajar. Rich pasó "hasta el último centavo" arreglando la camioneta y luego regresó a la carretera, cada milla lo llevó más cerca de Kansas City, y el show de mascotas de suma importancia. Rich estaba a unas 50 millas de Kansas City cuando se quedó sin gasolina y sin dinero. "Recientemente me divorcié, no tenía tarjetas de crédito, no tenía más efectivo, no tenía nada", dice Rich. El antiguo miembro de la Infantería de Marina de los EE. UU., Quien nunca se dio por vencido fácilmente, se dio cuenta de que tenía algo valioso en la camioneta: un nuevo juego de cadenas para neumáticos. Rich los devolvió a un distribuidor local y se le entregó la suma de cincuenta dólares que utilizó para llenar de combustible su camioneta, bañarse y comprar una hamburguesa. Rich llegó al show de mascotas, y el resto, como dice el dicho, es historia. Vendió todos sus productos y emergió con $ 17,000 y un "montón de ideas". El hombre que se negó a renunciar reinvirtió sus ganancias en su compañía incipiente y se dedicó a convertirlo en lo que es hoy: un líder en la compañía de mascotas. industria, con una línea completa de productos de más de 40 artículos que incluyen transportadores flexibles, refugios portátiles para mascotas y exhibiciones para exhibiciones de mascotas.

Hoy en día, decenas de miles de Sturdi Bags se venden anualmente, y Sturdi hace negocios en 25 países con las ventas más fuertes en Alemania, Rusia y Japón. Las ventas en los sitios de venta al por menor de comercio electrónico son sólidas y ahora están superando las transacciones en las tiendas físicas. Claramente, la compañía va fuerte. Y Rich, ahora en sus sesenta años, no tiene planes de detenerse. "Cuando amas lo que haces, no es realmente como trabajar", explica Rich. "Y cuando camino por un aeropuerto y veo a alguien usando mis productos, sigo sintiendo esa misma sensación de calidez".

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